Så ersatte vi kundtjänst med en AI-agent och ökade inflödet av betalningar

Om Partner Inkasso Partner Inkasso Sverige AB är ett inkassobolag som bistår uppdragsgivare med krav- och inkassohantering. Företaget grundades 2018 och har sedan dess hjälpt tusentals kunder. Problemet: Överbelastad kundtjänst och lång handläggningstid Många kunder, och en stor databas, betyder att många timmar tillbringades på att försäkra en förstklassig kundtjänst. En vanlig chatbot-lösning var inte tillräckligt […]
Drake Applications – Low code, automations & AI

Nu i januari har Drake Analytics, tillsammans med Niklas Aldén, startat ett nytt affärsområde med fokus på low code-verktyg, automation och AI! Välkommen till Drake Analytics, Niklas! Kan du berätta lite mer om dig själv och din data-resa? Jag är väl egentligen en ganska typisk datanörd som redan tidigt byggde datorer, kodade hemsidor och även sysslade med e-sport. Sedan kom jag av en lycklig slump in i […]