Från manuell hantering till effektiva beslut – J. LINDEBERG dataplattform i Microsoft Fabric
Om J.LINDEBERG J.LINDEBERG är ett svenskt modevarumärke som sedan 1996 har kombinerat stil, sport och funktion. Med en tydlig position i skärningspunkten mellan mode och prestation har de etablerat sig som ett av Sveriges mest igenkännbara varumärken, på både golfbanan och på kontoret. Retailbranschen genomgår stora förändringar, där ökade kundförväntningar, digitalisering och nya köpbeteenden ställer […]
Så ersatte vi kundtjänst med en AI-agent och ökade inflödet av betalningar
Om Partner Inkasso Partner Inkasso Sverige AB är ett inkassobolag som bistår uppdragsgivare med krav- och inkassohantering. Företaget grundades 2018 och har sedan dess hjälpt tusentals kunder. Problemet: Överbelastad kundtjänst och lång handläggningstid Många kunder, och en stor databas, betyder att många timmar tillbringades på att försäkra en förstklassig kundtjänst. En vanlig chatbot-lösning var inte tillräckligt […]
Drake Applications – Low code, automations & AI
Nu i januari har Drake Analytics, tillsammans med Niklas Aldén, startat ett nytt affärsområde med fokus på low code-verktyg, automation och AI! Välkommen till Drake Analytics, Niklas! Kan du berätta lite mer om dig själv och din data-resa? Jag är väl egentligen en ganska typisk datanörd som redan tidigt byggde datorer, kodade hemsidor och även sysslade med e-sport. Sedan kom jag av en lycklig slump in i […]