Qlik har support för äldre versioner av QlikView och Sense under ett antal år från det att versionen släppts. Det är viktigt att följa med i versionerna och uppgradera i tid.
Om uppgraderingar görs i tid kan de utföras på ett kontrollerat sätt:
- En tidpunkt som har minst påverkan för verksamheten
- Ordentliga tester av av den nya versionen och hur appar påverkas
- Backuper av hela maskiner som gör det enkelt att backa
Väntar man för länge med att uppgradera kan det uppstå plötsliga behov av snabb uppgradering. Det kan exempelvis inträffa vid uppdateringar av Windows eller om någon gammal säkerhetsbrist upptäcks.
QlikView
Du kan se vilken version av QlikView ni har genom att gå till Qlik Management Console, QMC, välja System och sedan About.
Om du inte når QMC kan du som användare öppna en av era appar på servern och välja Document Support Information.
I skrivande stund ser tabellen för QlikView-support ut så här:
12.60 (May 2021): 2023-05-25
12.50 (April 2020): 2022-04-27
12.40 (April 2019): 2022-04-27
12.30 (November 2018): 2021-04-30
12.20 (Novmber 2017): 2020-11-30
12.10 och tidigare: Supporten upphört sedan tidigare
Har supporten på er version gått ut eller närmar sig slutat så hjälper vi er att uppgradera.
Qlik Sense Client-Managed
För Qlik Sense kan du se vilken version ni kör genom att gå till hubben, klicka på de tre punkterna till höger och välja Om.
I skrivande stund ser tabellen för Qlik Sense-support ut så här:
May 2021: 2023-05-10
Feb 2021: 2023-02-28
Nov 2020: 2022-11-30
Sep 2020: 2022-09-30
Jun 2020: 2022-06-30
Apr 2020: 2022-04-30
Feb 2020: 2022-02-28
Nov 2019: 2021-11-30
Sep 2019: 2021-09-30
Jun 2019: 2021-06-30
Apr 2019: 2021-04-30
Feb 2019 och tidigare: Support upphört sedan tidigare
Qlik Sense SaaS
Kör ni Qlik Sense SaaS? Då behöver ni inte tänka på detta. Med Qlik Sense SaaS har ni alltid den senaste versionen och Qlik hanterar allt underhåll.
NPrinting
För att se vilken version av NPrinting ni har kan ni först se om ni kommer åt NPrinting via en webbportal eller ett program. Om det är ett program har ni version 16 och via webbpportal version 17 eller senare. Om ni kommer åt via webbportal kan ni se exakt version genom att klicka på ert namn uppe till höger och sedan About.
I skrivande stund ser tabellen för NPrinting-support ut så här:
May 2021: 2023-05-23
Feb 2021: 2023-02-28
Nov 2020: 2022-11-30
Sep 2020: 2022-09-30
Jun 2020: 2022-06-30
Apr 2020: 2022-04-30
Feb 2020: 2022-02-28
Nov 2019: 2021-11-30
Sep 2019: 2021-09-30
Jun 2019: 2021-06-30
Apr 2019: 2021-04-30
Feb 2019: 2021-02-28
Nov 2018 och tidigare samt version 16: Support upphört sedan tidigare
